自費醫療診所這樣做,病患更滿意熱賣好物
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內容簡介: 博客來網路書店
兩岸三地自費醫療診所實戰第一本!
曾經是三師之一的醫師,在健保制度實施與國內醫師越來越多之後,都會區如台北的診所有如「便利商店」般林立,越來越多醫師選擇自行開業,即便是大型醫療院所,也隨著全民健保總額調整與相關法令的規定,面臨生存競爭的問題。當醫生選擇不在大醫院領薪水,而選擇自行開業後,就面臨到診所經營的問題。開業醫生如何將醫療機構經營好,成為一家有未來性的自費醫療診所?要訣有二:『顛覆傳統』、以及『企業化』經營!本書不只是醫學系、牙醫系、醫管系學生的極佳教材,更是想開業的準老版必備工具書。本書作者10餘年來成功輔導台灣及大陸上百家醫療院所企業化經營管理,出書分享開業醫永續經營致勝的45個關鍵!透過以病患為優先的核心價值,打造出醫療院所、醫生、病患間的「三贏」哲學!這是一本終生受用的診所企業化經營管理書,也是醫療產業邁入國際化的發展方式。診所企業化經營關鍵:01開業診所選地 (Location、Location、Location) 及商圈規劃02 診所感動服務
03診所經營十大指標
04品牌連鎖十力
05 院長接班人五階計畫
06 感動服務五種人六種氛圍
07 十大績效管理指標
08 十大獲利能力指標
09 BSC成功方程式
10 用人的五大核心指標
11醫療服務SOP方程式
12 醫療觀光五種創新經營模式
13 大陸經營診所的六要關鍵作者簡介藍新堯【學歷】
.台灣科技大學科管碩士、長庚大學醫管碩士、輔仁大學企管碩士、世新大學傳管碩士【現職】
.醫策商智(股)公司執行長
.台灣兩岸幹細胞微整形醫學會理事
.多家醫美、牙醫、中醫診所執行長
.多家醫美、牙醫、中醫診所品牌連鎖顧問
.教育部部定講師
.APIAA認證(醫療生技)產業分析師【醫學會經歷】
.台灣兩岸幹細胞微整形醫學會理事
.台灣微整形美塑醫學會會務顧問
.中華民國職業病醫學會會務顧問【醫療產業經歷】
.DrWells國維牙醫連鎖.大陸事業部副總經理
.cGMP寶齡富錦生技(股)總經理特助、營運管理處處長博客來書店【媒體經歷】
.工商時報<醫療管理>專欄作家
.經濟日報<大話行銷>專欄作家【診所輔導經歷】
.十年以上協助「台灣、大陸」超過300家醫療院所經營管理。【諮詢.診斷.輔導】
.博客來網路書局醫療院所企業化經營、品牌連鎖經營、媒體與公關【醫療院所培訓】
.醫療院所經營管理、品牌連鎖、行銷公關、議題與危機管理、客戶服務博客來
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- 新功能介紹 作者: 藍新堯
- 出版社:原水 新功能介紹
- 出版日期:2012/09/20
- 語言:繁體中文
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